L’ufficio si occupa dello sviluppo e della manutenzione dei servizi software centralizzati basati su piattaforme applicative di proprietà dell’Ateneo, realizzate internamente dal Centro InfoSapienza o su commissione dell’Università, assicurandone gli standard di
qualità, l’evoluzione tecnologica e funzionale, la manutenzione ordinaria e straordinaria, l’integrazione e la cooperazione applicativa verso sistemi e servizi di terze parti o interni all’Ateneo; per le applicazioni sviluppate internamente, fornisce anche l’assistenza tecnica agli utenti. 

Si occupa inoltre della gestione, integrazione ed evoluzione delle principali basi dati informative dell’Ateneo, a supporto sia dei processi operativi che del governo strategico dell’organizzazione.